服务器群集:客户端到虚拟服务器连接疑难解答

按照以下步骤来解决客户端到虚拟服务器连接问题。
  1. 请确保 IP 地址和相关的网络名称资源联机。
  2. 使用ipconfig /all检查所有适配器的 TCP/IP 配置。请确保资源的 IP 地址已经注册到正确的适配器,并且每个适配器都有一个主地址。如果资源 IP 地址尚未注册,但是资源处于联机状态,那么使其脱机然后再联机。如果该地址仍然没有使用正确的适配器注册,请查看诊断群集日志。
  3. 如果 NetBIOS 已为 IP 地址资源启用,请验证网络名称已正确关联其相关的 IP 地址资源。
  4. 使用nbtstat显示该节点 NetBIOS 名称注册情况。例如,在Windows Server 2003家族的命令提示符下键入以下内容:

    nbtstat -n

    该命令的输出显示已用 NetBIOS 注册的 IP 地址。群集 IP 地址资源,列表显示在标题\Device\NetBt_IFx之下,其中x是数字。在“NetBIOS 本地名称表”下,可以找到与 IP 地址关联的 NetBIOS 名称。对于每个相关的网络名称,都有两项:Name<20>Name<20>,其中Name是虚拟网络名称。

    下面是该输出的示例:

    \Device\NetBt_If2:

    Node ipAddress: [172.31.248.167] Scope Id: []

    NetBIOS 本地名称表

    名称键入状态
    CLWCLUS<20> 唯一已注册
    CLWCLUS<00> 唯一已注册

    如果 NetBIOS 名称尚未注册,或者如果注册有冲突,请使用nbtstat -rr,以便释放旧的 NetBIOS 名称,然后重新它们的注册。例如,在Windows Server 2003家族的命令提示符下键入以下内容:

    nbtstat -rr

  5. 验证 DNS 是否有效而且能正确运行。
  6. 请使用netdiag命令行工具评估 DNS 的注册,该工具可从“Microsoft Windows Server 2003 资源工具包”中获得。例如,在Windows Server 2003家族的命令提示符下键入以下内容:

    netdiag /test:DNS /d:xxx.xxx.xxx.xxx/debug

    其中xxx.xxx.xxx.xxx是虚拟服务器的 IP 地址。

    如果输出指出 DNS 服务器的连接性可能存在问题,或虚拟名称的 DNS 注册可能发生故障,请检查虚拟服务器上的网络连接,是否配置了用于名称解析的的 DNS 服务器的正确的 IP 地址。

  7. 从所有的客户端和群集节点,尝试 ping 该组的 IP 地址。
  8. 例如,在每个客户端及所有群集节点上,在Windows Server 2003家族的命令行中键入如下内容:

    pingxxx.xxx.xxx.xxx

    其中xxx.xxx.xxx.xxx是虚拟服务器的 IP 地址。

    这主要是为了测试客户端与群集节点之间的物理连接,以及群集节点之间的物理连接。

  9. 从每个客户端和群集节点中尝试 ping 虚拟服务器网络名。
  10. 例如,在每个客户端及所有群集节点上,在Windows Server 2003家族的命令行中键入如下内容:

    pingNetname

    其中Netname是虚拟服务器的网络名称。

    这个测试使用相应的名称解析机制(DNS 或 WINS)。如果能够 ping IP 地址,但是当 ping 网络名称时,返回unknown host,那么客户端无法将网络名称解析到 IP 地址。通过 ping 名称服务器的 IP 地址,检查到名称服务器的连接性(ipconfig all将列出每个网络适配器的地址)。如果网络使用 DNS,但返回的名称不是一个完全合格的域名 (FQDN),(也就是说,只返回 NetBIOS 名称),那么到 DNS 服务器的连接可能存在问题,或者虚拟名称的 DNS 注册可能出现故障。

  11. 如果虚拟服务器有“文件共享”资源,请使用“net use”尝试与资源连接。

    例如,在Windows Server 2003家族的命令提示符下键入以下内容:

    net use* \\Virtualserver\Sharename

    其中,Virtualserver是虚拟服务器的网络名称,Sharename是“文件共享”资源的共享名称。

    如果不能连接到资源,您可能没有访问该资源的适当的权限设置。详细信息,请参阅“相关主题”中的“设置共享资源的权限”。

  12. 如果在故障转移或移动后,客户端无法重新连接到虚拟服务器,请验证客户端和群集之间的路由器/转换器能够正确地处理 ARP 缓存刷新协议。详细信息,请参阅“相关主题”。

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