Office 2003完整教程:帮助疑难解答

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我不能访问 Microsoft Office Online 上的内容。

若要访问 Microsoft Office Online 网站上的内容,必须具有访问Internet的权限,或者需要通过Internet 服务提供商 (ISP)获得一个 Internet 帐户。

若要测试您的 Internet 连接,请单击“帮助”菜单上的Microsoft Office Online。将在浏览器中打开 Microsoft Office Online 网页。如果不能连接到该网站,并且在程序中无法看到指向 Microsoft Office Online 的链接,可通过执行下列操作检查在线内容设置:

  1. “帮助”菜单上,单击“Microsoft<程序名称>帮助”可显示<程序名称>帮助”任务窗格。
  2. 在任务窗格的“请参阅”下,单击“在线内容设置”
  3. “服务选项”对话框中,确保选中“显示 Microsoft Office Online 的内容和链接”复选框,并选中所需的所有其他在线内容复选框。

如果不能连接到 Microsoft Office Online 网站,可能是出现下列问题之一:

“搜索结果”任务窗格没有显示我所需要的帮助主题。

“搜索结果”任务窗格中返回的内容种类和数量受Internet连接(不管是否存在)、在线内容设置和搜索范围所影响。返回的内容按关联程度的顺序进行显示。问题最可能的答案显示在列表顶端。如果没有发现所需帮助,请依次尝试下列步骤:

“Office 助手”干扰注意力。

“Office 助手”没有显示编程帮助主题

使用 Office 2003 程序中的非编程部分时,“Office 助手”仅显示与使用此产品有关的帮助主题。如果使用产品的编程部分,则仅显示编程帮助主题。

可同时搜索编程和非编程主题。

操作方法

  1. 确保您正在使用产品的编程部分。
  2. 单击“助手”,再单击“选项”
  3. “选项”选项卡上,选中“编程时搜索产品及编程帮助”复选框。

“Office 助手”气球消失。

请执行下列一项或多项操作:

“Office 助手”使我无法工作。

当出现某些消息时,无论是由“Office 助手”产生还是在没有“助手”时出现,均只有在关闭消息后,才可使用 Microsoft Office。这些消息是需要您响应的重要消息。

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